IT-Support Spezialist (m/w/d) in Kriens

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Über diesen Job

Lohn - CHF60'000 - 75'000

Unser ROCKEN Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.

Rolle:

Starte deine Karriere mit spannenden Aufgaben in der IT-Administration. In dieser Position übernimmst du die Betreuung und Pflege von Windows-Systemen und unterstützt bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze. Du wirkst aktiv bei der Fehleranalyse mit und trägst dazu bei, stabile IT-Prozesse sicherzustellen. Zusätzlich lernst du im Tagesgeschäft den Umgang mit verschiedenen Tools und Technologien. Die Rolle bietet dir die Möglichkeit, technisches Know-how aufzubauen und praxisnah zu vertiefen.

Verantwortung:

Du nimmst eingehende Kundenanfragen und Störungsmeldungen entgegen
In dieser Rolle leistest du telefonischen und Remote-Support im 1st-Level-Service
Als IT-Support Spezialist koordinierst du Tickets und überwachst deren Bearbeitungsstatus
Du analysierst einfache technische Probleme und leitest diese bei Bedarf weiter
In dieser Position führst du regelmaessige Systemwartungen nach Vorgaben durch
Du dokumentierst Supportfälle sorgfältig und trägst so zur Qualitätssicherung bei

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation
Deine breiten IT-Kenntnisse bilden die Grundlage für vielseitige Aufgaben
Du arbeitest gerne im Team und bringst eine aufgeschlossene, kommunikative Art mit
Verantwortung zu übernehmen und kundenorientiert zu handeln, ist für dich selbstverständlich
Vernetztes Denken und eine hohe Lernbereitschaft zeichnen dich aus
Deine guten Deutschkenntnisse ermöglichen eine klare und professionelle Kommunikation

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Kriens

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

60.000 CHF – 75.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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