IT Support Spezialist (m/w/d) in Solothurn

Für ein etabliertes Industrieunternehmen in der Schweiz suchen wir dich als IT-Support-Spezialist mit Schwerpunkt auf System-Images, Kundeninfrastrukturen und technischer Dokumentation. In dieser Rolle unterstützt du interne Fachbereiche sowie Kundenprojekte entlang des gesamten Lifecycles – von der Evaluation über den Rollout bis zur Stabilisierung im Betrieb.

Verantwortung:

Du entwickelst und pflegst System-Images für Entwicklungs- und Industrie-Rechner (standardisierte Client-Setups).

Du planst, evaluierst und setzt IT-Infrastrukturen in Kundenprojekten um (Testen, Dokumentieren, Ausrollen von Komponenten).

Du unterstützt den 2nd-Level Support bei komplexen Störungen auf Kundensystemen (Analyse, Troubleshooting, Workarounds).

Du führst Prozesse rund um Grundinstallation, Standardkonfigurationen und Sortimentsführung und optimierst diese kontinuierlich.

Du arbeitest in IT-Security-Themen mit (z. B. Hardening, technische Mindeststandards, Richtlinien).

Du definierst und dokumentierst Guidelines/Best Practices und schulst interne Teams sowie kundennahe Stakeholder.

Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen sowie externen IT-Partnern zusammen (Engineering, Projektleitung, Operations).

Du sorgst für eine saubere Dokumentation der Systemlandschaft und von Änderungen (Change-/Rollout-Dokumente).

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, idealerweise Fachrichtung IT-Systemtechnik (oder gleichwertig).

Erfahrung und/oder Zertifizierungen im Microsoft-Umfeld (z. B. MCP/MCSE/MCSA/MTA) sind ein Plus.

Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, automatisiertem Imaging/Deployment und Scripting (PowerShell, Bash).

Praxis mit Virtualisierung, insbesondere Hyper-V.

Sehr gute Kenntnisse im Windows-/Microsoft-Ökosystem (u. a. O365/Teams, IIS, SQL, SharePoint, Windows Clients/Server).

Du gehst sicher und professionell mit internen und externen Kunden sowie IT-Dienstleistern um.

Du arbeitest konzeptionell, strukturiert und zuverlässig und dokumentierst sauber.

Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Du bist teamorientiert und hast Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld

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Über diesen Job

Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Anbieter von Mischanlagen. In einem internationalen Umfeld bietet unser Partner vielseitige und herausfordernde Arbeitsplätze mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen sowie attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Rolle:

Firma: Rocken AG - Rocken®

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