IT-Support Spezialist (m/w/d) in Thun

Aufgabenbereich

Betreuung und Wartung sämtlicher Geräte vor Ort
Mitgestaltung bei Weiterentwicklung und Standardisierung der IT-Landschaft
Übernahme des First- und Second-Level-Supports im IT-Bereich
Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Vorschriften
Setup, Konfiguration und Instandhaltung von Client-Systemen
Mitwirkung bei IT-Projekten und Systemeinführungen

Anforderungsprofil

Fundierte Ausbildung im Bereich der Informationstechnologie
Vorerfahrung im technischen Anwendersupport auf verschiedenen Ebenen
Praxiserfahrung in strukturierter Störungsbehebung und Service-Anfragen
Verständnis für IT-Service-Management-Prozesse und bewährte Praktiken
Kundenorientierte Denkweise und ausgeprägte Serviceorientierung
Teamgeist und kollaborative Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
Kenntnisse in Ticketing-Lösungen und systematischer Problembehandlung

Kontakt

Tabea Soltermann
033 227 24 26
tabea.soltermann@jokerpersonal.ch

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Über diesen Job

Firma: Joker Personal AG

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