IT Support Spezialist (m/w/d) in Uster

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Spezialist (m/w/d)

Lohn - CHF85'000 - 105'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner eines der modernsten Diagnose- und Therapiezentren in der Schweiz. Pro Jahr vertrauen über 50'000 Patientinnen und Patienten auf die Fachkompetenz.

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Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für komplexe IT-Projekte mit hoher Sichtbarkeit. Du steuerst interdisziplinäre Projektteams, koordinierst externe Dienstleister und stellst die Einhaltung von Zeit, Budget und Qualität sicher. Dabei analysierst du Risiken, entwickelst geeignete Steuerungsmassnahmen und treibst kontinuierliche Optimierungen voran. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für alle Stakeholder und stellst eine transparente Kommunikation über alle Projektphasen hinweg sicher. Mit deinem professionellen Erfahrungshintergrund bringst du Projekte erfolgreich von der Planung bis zum Abschluss.

Verantwortung:

Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support per Telefon, Remote und direkt vor Ort
In dieser Rolle bist Du zentrale Anlaufstelle für Störungen und verantwortest deren Bearbeitung oder Koordination
Du betreust Anwenderinnen und Anwender bei klinischen sowie betriebsinternen Applikationen und unterstützt Applikationsexperten
Als IT Support Spezialist installierst und wartest Du PCs, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte
Du analysierst komplexe IT-Probleme und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze
Du pflegst technische Dokumentationen und verwaltest Benutzer- sowie Zugriffsrechte im Active Directory und den Fileservices

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Informatiklehre mit eidgenoessischem Fähigkeitszeugnis EFZ oder bringst fundierte Berufserfahrung als ICT Supporter mit
Du kennst dich bestens mit Microsoft-Infrastrukturen aus, insbesondere mit Active Directory und den gängigen Basisdiensten
Analytisches Denken und eine ausgepraegte Lösungsorientierung zeichnen dich aus
Du bist bereit, regelmässig Pikettdienst zu leisten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst du selbstverständlich mit
Erfahrung mit ITSM-Systemen sowie ITIL-Kenntnisse runden dein Profil idealerweise ab

Benefits:

Offene Unternehmenskultur
Eingespieltes und dynamisches Team
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Uster

Kontakt

Redon Hoxha,
+41443852143
12.10.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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