IT Support / System Administrator (m/w/d) in Basel

Lohn - CHF70'000 - 90'000 Unser ROCKEN Partner ist: ein innovativer IT-Dienstleister mit einem umfassenden Angebot an Lösungen in den Bereichen Systemtechnik, Netzwerkinfrastruktur, IT-Security, Cloud, Telefonie und ERP-Systeme. Das Unternehmen überzeugt durch langjährige Erfahrung, einen schnellen und verlässlichen Support sowie ein engagiertes Team mit hoher Fachkompetenz. Besonders hervorzuheben ist der persönliche Service – sei es durch Vor-Ort-Betreuung oder über moderne Fernwartungslösungen. Ein spannendes Umfeld für alle, die gerne technisch arbeiten und gleichzeitig kundenorientiert denken. Rolle: In dieser Rolle sorgst du dafür, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren – von der Installation und Konfiguration bis zur laufenden Wartung von Hard- und Software. Du übernimmst die strukturierte Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Servicequalität im Tagesgeschäft sicher. Zudem betreust und überwachst du die IT-Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerke, Server und Arbeitsplätze und erkennst potenzielle Probleme frühzeitig. Du wirkst in IT-Projekten mit, implementierst neue Technologien und unterstützt Anwender:innen durch verständliche Schulungen und praxisnahe Unterstützung. Dabei bringst du fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie gute Netzwerkkenntnisse ein und arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig. Verantwortung: Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software zuverlässig im laufenden Betrieb In dieser Rolle übernimmst du die Support- und Fehlerbehebung im 1st und 2nd Level und sorgst für schnelle Lösungen Als IT Support Technikerin Techniker betreust und überwachst du die IT-Infrastruktur wie Netzwerke, Server und Arbeitsplätze proaktiv Du planst und realisierst IT-Projekte und implementierst neue Technologien strukturiert und praxisnah In dieser Rolle schulst und unterstützt du Anwender:innen verständlich, damit sie Systeme sicher und effizient nutzen können Du bist mobil im Einsatz und verfügst über einen Führerausweis der Kategorie B Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Informatikerin oder Informatiker EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration. Fundierte Praxis in Windows-Umgebungen und deren Betrieb im Arbeitsalltag. Gute Netzwerkkenntnisse, um Störungen effizient einzugrenzen und zu beheben. Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise auch bei mehreren parallelen Anliegen. Freundliches Auftreten, Freude am Kundenkontakt sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Offene Unternehmenskultur ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
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Firma: Rocken AG

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