IT Support & System Engineer (m/w/d) in Herisau

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Rolle:

In dieser Position verbindest du fundierten IT-Support mit systemtechnischer Verantwortung. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme stabil, performant und gut dokumentiert sind, und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft ein.

Verantwortung:

Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem und Telefon, inklusive selbstständiger Analyse und Lösungsfindung

Überwachung von Systemen und Applikationen hinsichtlich Performance, Verfügbarkeit und Stabilität sowie Einleitung proaktiver Optimierungsmassnahmen

Analyse von Störungen, nachhaltige Fehlerbehebung und saubere Übergabe an höhere Supportstufen bei Bedarf

Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen

Aktive Mitarbeit im laufenden Betrieb sowie Unterstützung bei der Optimierung bestehender IT-Prozesse

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder hohe Motivation, sich gezielt im IT-Umfeld weiterzubilden

Erfahrung im Umgang mit Client-/Server-Umgebungen sowie gängigen Virtualisierungslösungen

Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server Betriebssystemen und zugehörigen Rollen (Active Directory, GPO, DNS)

Praxiserfahrung in der Administration von Microsoft 365 und Microsoft Azure

Strukturierte, selbständige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Techstack: Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, Microsoft 365, Azure, Virtualisierung, Ticketsysteme

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Herisau

Kontakt
Marius Feurer,
+41443852186
Rocken®

Herisau

Key information

Publication date:14 January 2026

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent), English (Fluent)

Place of work:Herisau

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

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