IT Support Technician (m/w/d) in Langenthal

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Technician (m/w/d)

Lohn - CHF75'000 - 95'000

Rolle:

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail oder vor Ort schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten, und behebst IT-Störungen selbstständig oder im Team. Du arbeitest eng mit dem Client-Management sowie dem Server- und Netzwerk-Team zusammen und verantwortest Aufgaben im Anwender- und Berechtigungsmanagement (Active Directory). Du richtest Arbeitsplätze ein, betreust Hardware, Software und Peripheriegeräte und wirkst beim Einkauf sowie bei der Pflege des Hardware-Inventars mit. Zudem erstellst und pflegst du technische Anleitungen und Dokumentationen, damit Lösungen nachvollziehbar und skalierbar bleiben. Dabei bringst du deine sehr guten Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Umgebungen, Active Directory, Netzwerken und Microsoft Endpoint Configuration Manager ein und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

Verantwortung:

Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail oder vor Ort und behebst IT-Störungen selbstständig oder im Team.

In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem Client-Management sowie dem Server- und Netzwerk-Team zusammen und übernimmst Aufgaben im Anwender- und Berechtigungsmanagement (Active Directory).

Als IT Support Technician richtest du Arbeitsplätze ein und sorgst für die reibungslose Betreuung von Hardware, Software und Peripheriegeräten.

Du wirkst beim Einkauf von IT-Equipment mit und pflegst das Hardware-Inventar sorgfältig und strukturiert.

Du erstellst technische Anleitungen und Dokumentationen und hältst sie aktuell, damit Wissen im Team jederzeit verfügbar bleibt.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachfrau/-mann EFZ

Erfahrung im IT-Support und ausgeprägte Serviceorientierung

Sehr gute Kenntnisse in Windows Client/Server, Active Directory, Netzwerken sowie Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM/SCCM)

Kommunikativ, schnelle Auffassungsgabe und Freude an abwechslungsreichem Helpdesk- und Client-Management-Umfeld

Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch; Französisch von Vorteil; Führerausweis Kat. B

Benefits:

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemässer ICT-Infrastruktur.
Internationales Umfeld: Internationales Arbeitsumfeld in einem global tätigen Unternehmen.
Homeoffice: Home-Office-Möglichkeit (ohne Pikett-Dienst).
Offene Unternehmenskultur: Offene Unternehmenskultur und hilfsbereites Team.
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Langenthal

Kontakt

Marius Tiedt,
+41443852196
25.01.2026 95% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

Bewerben