IT-Support und Systemtechnik Spezialist (m/w/d) in Luzern

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF65'000 - 85'000

Mit dieser ROCKEN Partnerin wählst Du eine Arbeitgeberin die sämtliche Kompetenzen zum Thema Enterprise Software unter einem Dach führt. Dies ermöglicht dir die schnelle Adaption neuer Möglichkeiten und die Schaffung dauerhafter Innovation. Als Leader in der Geschäftsautomation führt ihr zukünftig topmoderne Enterprise Software Anwendungen für ERP, E-Business und CRM für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung an. Deine Arbeit basiert stets auf Digitalisierungs-Plattformen mit stark digitalisierten Prozessen.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für die Unterstützung von Mitarbeitenden unterschiedlicher Unternehmen. Du lernst verschiedene Arbeitsumfelder kennen und trägst dazu bei, reibungslose Abläufe sicherzustellen. Dabei stehst du im direkten Austausch mit Menschen und nutzt deine Kommunikationsstärke gezielt im Alltag. Du wirkst aktiv an der Lösung von Herausforderungen mit und entwickelst dich kontinuierlich weiter. Eine abwechslungsreiche Aufgabe wartet darauf, von dir mit Engagement und Sorgfalt gestaltet zu werden.

Verantwortung:

Du bearbeitest Support-Calls eigenständig von der Annahme bis zur vollständigen Lösung
In dieser Rolle analysierst Du Plattformmeldungen und behebst technische Störungen effizient
Du klärst Problemstellungen durch gezielte Informationsbeschaffung und koordinierst bei Bedarf Fachexperten
Als IT-Support und Systemtechnik Spezialist dokumentierst Du Deine Arbeitsschritte präzise im CRM-System
Du bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein
In dieser Position pflegst und aktualisierst Du Dokumentationen sowie unsere Support-Wissensdatenbank

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker Fachrichtung Plattformentwicklung oder als ICT-Fachmann/-frau, auch frisch ausgebildete Fachkräfte sind willkommen
Teamgeist, Selbststaendigkeit und vernetztes Denken zaehlen zu Deinen Staerken
Du handelst loesungsorientiert und trittst dabei stets freundlich auf
Ein ausgepraegtes Qualitaetsbewusstsein zeichnet Deine Arbeitsweise aus
Du legst Wert darauf, Aufgaben gleich beim ersten Mal praezise umzusetzen
Mit Deinen sehr guten Deutschkenntnissen kommunizierst Du sicher und klar

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT-Support und Systemtechnik Spezialist (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Luzern

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

65.000 CHF – 85.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

IT-Support und Systemtechnik Spezialist (m/w/d)

Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG

Bewerben