IT-Supporter 1. + 2. Level 80 - 100% in Basel

Anstellungsart: Temporär mit Option auf FestanstellungBist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt im IT-Support?
Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Dann haben wir die passende Stelle für dich! Bei unseren Kunden – ein innovatives IT-Unternehmen mit dynamischem UmfeldDeine Aufgaben:

Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Anfragen und Änderungen im 1st und 2nd Level Support nach ITIL
Klassifizierung, Priorisierung und Nachverfolgung der Tickets im ITSM-System
Erstdiagnose und Lösung von Störungen via Remote oder mit Workarounds
Installation, Wartung und Rollout von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten (Field Support)
Pflege der System- und Benutzerdokumentationen
Aktive Mitarbeit an abwechslungsreichen und spannenden IT-Projekten

Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Client-/Server-Umgebungen und Microsoft 365
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte, selbstständige und teamfähige Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Führerausweis Kat. B und eigenes Fahrzeug zwingend erforderlich

Das erwartet dich:

Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten IT-Umgebung
Kollegiales Team und modernes Arbeitsumfeld
Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
Möglichkeit auf Festanstellung bei guter Leistung

Bereit für den nächsten Schritt?Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto.
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Basel
Fr. 4'500-5'500 pro Monat
Unbefristet
Vollzeit

Jetzt

IT-Supporter 1st + 2nd Level (m/w/d) – 80–100%Arbeitsort: Basel, SchweizPensum: 80–100%

Firma: Orienta Spa Agenzia per il lavoro / Outsourcing

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