IT-Supporter 1. + 2. Level (m/w/d) in Zürich

Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt im IT-Support? Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Dann haben wir die passende Stelle für dich! Bei unseren Kunden – ein innovatives IT-Unternehmen mit dynamischem Umfeld

Deine Aufgaben:

Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Anfragen und Änderungen im 1st und 2nd Level Support nach ITIL Klassifizierung, Priorisierung und Nachverfolgung der Tickets im ITSM-System Erstdiagnose und Lösung von Störungen via Remote oder mit Workarounds Installation, Wartung und Rollout von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten (Field Support) Pflege der System- und Benutzerdokumentationen Aktive Mitarbeit an abwechslungsreichen und spannenden IT-Projekten Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Client-/Server-Umgebungen und Microsoft 365 Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Strukturierte, selbstständige und teamfähige Persönlichkeit Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil Führerausweis Kat. B und eigenes Fahrzeug zwingend erforderlich Das erwartet dich:

Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten IT-Umgebung Kollegiales Team und modernes Arbeitsumfeld Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven Möglichkeit auf Festanstellung bei guter Leistung Bereit für den nächsten Schritt?

Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Steinenvorstadt 60
4051 Basel

Your contact person
Ms Annalisa Lazzarini
+41 61 282 22 99
info@fledro.ch

IT-Supporter 1. + 2. Level (m/w/d)

20.11.2025

8001 Zürich (ZH) 100% By agreement Temporary

IT-Supporter 1st + 2nd Level (m/w/d) – 80–100%

Arbeitsort: Zürich, Schweiz

Pensum: 80–100% Anstellungsart: Temporär mit Option auf Festanstellung

Firma: fledro Personal Consulting AG

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