IT Supporter 100% (m/w/d) in Dübendorf

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung, das flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine professionelle Arbeitsatmosphäre bietet.
Beschreibung

Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen

Du betreust die Helpline und nimmst Support-Anfragen entgegen

Du analysierst und löst technische Probleme im First Level Support

Du richtest Drucker ein und kümmerst dich um deren Wartung

Du dokumentierst alle Anfragen und Lösungen sorgfältig

Du leitest komplexere Probleme an die entsprechenden Fachabteilungen weiter

Erfahrungen

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Du bringst erste Erfahrung im IT-Support mit

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist serviceorientiert

Du arbeitest strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick

Du kommunizierst klar und verständlich, auch mit technisch weniger versierten Personen

Du bist teamfähig und lösungsorientiert

Spezielles

Ein abwechslungsreicher Job mit vielfältigen Aufgaben

Ein freundliches und hilfsbereites Team

Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Technik

Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Entwicklung

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Anstellungsbedingungen

Firmenprofil

Firma: Universal-Job AG

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