IT Supporter 100% (m/w/d) in Solothurn

Als First Level Support Agent unterstützt du unsere internen Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen. Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung der internen Hotline, wo du eingehende Anfragen, Probleme und Störungsmeldungen entgegennimmst und dokumentierst. Du erstellst Tickets für das Second Level Support Team und behältst dabei stets den Überblick. Je nach Bedarf unterstützt du auch bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und ähnlichen Aufgaben.

Erfahrungen

EFZ als Informatiker

Erste Erfahrungen im IT-Support oder verwandten Bereichen

Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung

Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch

Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

Einwandfreier Leumund

Spezielles

Flexible Arbeitszeiten im Stundenlohn

Möglichkeit zum raschen Stellenantritt

Befristete Anstellung für 6 Monate

Spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Einblicken

Moderne Arbeitsplatzinfrastruktur

Gründliche Einarbeitung in die Aufgaben

Firmenprofil

Eine öffentliche Institution, die sich durch Professionalität und Zuverlässigkeit auszeichnet. Es erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und spannenden Herausforderungen. Die Sicherheit und Qualität der Dienstleistungen steht an erster Stelle.
Beschreibung

Firma: Universal Job AG

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