IT-Supporter 1st/2nd Level (mwd) 100% in Itingen

Für unseren Kunden suchen wir eine/n

IT-Supporter 1st/2nd Level (m/w/d) 100%

Wir suchen/Ihre Aufgaben:

Unterstützung im ICT-Services Bereich
Annahme und Bearbeitung von Incident- und Service Request Tickets
Benutzer Support am Telefon, im OnSite und Kunden Walk-In
MAC (Installation, Change, Move, Add und Change) von Hardware, Software, Telefonie, Mobile Devices und Tablets
Erfassung, Konsolidierung und Pflege von IT-Assets im ITSM Tool
Unterstützung bei diversen IT administrativen Tätigkeiten
Account Management (Dokumentationen / Knowledge Base)

Wir erwarten/Ihr Profil:

Ausbildung im IT-Bereich (Informatikausbildung Systemtechnik EFZ)
Fachgerechte Problemlösung, Selbstständiges Erkennen der nötigen Lösungs- und Wartungsaufgaben
Pikett Bereitschaft (Mo – Fr 17:00 – 08:00 / Sa – So 00:00 – 24:00) – nach Absprache
Analytische, methodische Problemlösungskompetenzen
Kundenfreundlichkeit und Proaktivität
Klare Ausdrucksweise in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Arbeitsort

4452 Itingen (BL)

Arbeitspensum

100%

Stellenantritt

Ab Sofort

Anstellungsdauer

Unbefristet

Qualifikation

gelernt

Berufserfahrung

Mehr als 3 Jahre

Ausbildungsniveau

Berufliche Grundbildung EFZ oder äquivalent
Stellen finden

Rütlistrasse 57
4051 Basel

Ihre Kontaktperson
Herr Nico Lovato
+41 61 271 24 94
info@fledro.ch

IT-Supporter 1st/2nd Level (mwd) 100%

fledro Personal Consulting AG Vakant seit : 16.04.2024 Anzahl Stellenangebote : 1

4452 Itingen (BL) 100% Ab Sofort Unbefristet

Firma: fledro Personal Consulting AG

Bewerben