IT Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d) in Sirnach

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d)

Verantwortung:

Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports mit Schwerpunkt auf der schnellen Identifikation und Behebung von Störungen

Sicherstellung des Betriebs, der Pflege und der kontinuierlichen Weiterentwicklung bestehender IT-Lösungen

Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern zur Erarbeitung passgenauer Lösungen

Dokumentation im Ticketsystem sowie aktive Weitergabe von Wissen im Team

Mitarbeit in IT-Projekten und, bei Interesse, Übernahme von Teilprojektverantwortung

Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) sowie mindestens vier Jahre Berufserfahrung im IT-Support

Sehr gute Kenntnisse in Windows, Office und Microsoft 365

Routine im Umgang mit Ticketsystemen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Hohe Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt

Analytisches Denken, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, sich schnell in neue Tools und Technologien einzuarbeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Offene Unternehmenskultur
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Sirnach

Kontakt

Ali Polatli,
+41443852193
10.10.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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