IT-Supporter 2nd Level (m/w) in Muttenz

Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Retail-Umfeld. In diesem spannenden Projekt übernimmst Du eine verantwortungsvolle Rolle im IT-Betrieb und sorgst für reibungslose Abläufe an Verkaufsstellen und Büroarbeitsplätzen. Wenn Du Deine Erfahrung im 2nd Level Support gezielt einsetzen und Dich gleichzeitig fachlich weiterentwickeln möchtest, dann bewirb Dich jetzt!

Aufgaben

2nd-Level-Support: Bearbeitung komplexer Störungen und technischer Anfragen für Kassensysteme, Payment, Drucker sowie Windows-, iOS- und macOS-Clients
Systemadministration: Mitarbeit bei der Pflege und Verwaltung zentraler IT-Systeme wie Active Directory, DHCP, IPAM sowie Softwareverteilung und Thin Client Management
Koordination & Zusammenarbeit: Steuerung externer Field-Support-Partner und enge Zusammenarbeit mit internen Teams bei Rollouts und komplexen IT-Projekten
Dokumentation & Wissensmanagement: Erstellung von Anleitungen, Checklisten und Dokumentationen in ITSM-Systemen wie ServiceNow
Prozessoptimierung: Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Services und Verbesserung der Nutzerzufriedenheit

Qualifikation

Abgeschlossene Lehre EFZ als Informatiker, Fachinformatiker, Systemtechniker
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support/Systemadministration
Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, MS 365, AD/DHCP/IPAM, ITSM-Systemen und Remote Management Tools
Erfahrung im Umgang mit POS-Hardware von Vorteil
Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise sowie klare Kommunikation
Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (bis 20%)
Verhandlungssichere Deutsch sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse auf dem Level B2

Benefits

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Zusammenarbeit mit internen IT-Spezialisten und externen Partnern
Flexible Aufgaben zwischen Support, Administration und Rollout-Koordination
Gelegenheit, Verantwortung für Prozesse und Dokumentation zu übernehmen
Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ E-Academy

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Personaldienstleistungen und -beratung

Muttenz

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

57.500 CHF – 83.500 CHF (von XING geschätzt)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Ab sofort, bis zum 01.12.2026, mit Option auf Verlängerung | 80 bis 100 % | Muttenz | Handel | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202551174_5S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! Ob IT, Economics oder Engineering – wir öffnen Dir Türen in unterschiedlichste Fachbereiche und Branchen. Bei uns findest Du mehr als nur einen Job: spannende Projekte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und echte Verantwortung – ganz gleich, ob Du studierst, gerade abgeschlossen hast oder erste Berufserfahrung mitbringst.

Firma: Univativ Schweiz AG

Bewerben