IT Supporter (m/w) 80-100% in Winterthur

Das Unternehmen aus der Technologiebranche sucht eine technisch versierte Persönlichkeit zur Unterstützung im Kundenservice vor Ort und remote. Die Aufgabe umfasst die Konfiguration moderner Geräte, die Analyse technischer Anfragen sowie eine lösungsorientierte Kommunikation mit deutsch- und englischsprachigen Kunden. Gesucht wird eine selbstständig arbeitende Fachkraft mit Interesse an digitalen Technologien und einem ausgeprägten Serviceverständnis.

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Ihre Aufgabe

Unterstützung bei Installation und Konfiguration technischer Systeme und Anlagen
Analyse eingehender Kundenanfragen und Entwicklung praktikabler Lösungen
Selbstständige Betreuung und Kommunikation mit Kunden in zwei Sprachen
Fehlerdiagnose und Wartung moderner sowie älterer Gerätesysteme
Anwendung technischer Kenntnisse in cloudbasierten und lokalen Netzwerken

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flache Hierarchien
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Mindestens 5 Wochen Ferien
Regelmässige teamfördernde Massnahmen und Firmenevents

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Ihr Profil

Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Arbeiten bei Kundenanfragen
Erfahrung mit Linux-Systemen in lokalen und Cloud-Umgebungen
Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch im direkten Kundenkontakt
Offenheit gegenüber neuen Technologien sowie älteren Systemkomponenten

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Wissenswertes

Moderne Technologien und innovative Produkte prägen das tägliche Arbeitsumfeld
Die Arbeit erfolgt flexibel, wahlweise vor Ort oder remote
Ein internationales Kundenumfeld ermöglicht vielfältige sprachliche und kulturelle Erfahrungen
Flache Hierarchien fördern eigenverantwortliches Handeln und kurze Entscheidungswege
Schulungen und technische Weiterbildungen begleiten die persönliche Entwicklung kontinuierlich

Work location

8400 Winterthur (ZH)

Workload

80% - 100%

Employment start

By agreement

Employment duration

Permanent
Yellowshark

IT Supporter (m/w) 80-100%

Yellowshark Vacant since : 19.06.2025

8400 Winterthur (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent

19.06.2025

8400 Winterthur

IT Support

Festanstellung

Office

Lohnband

70'000 - 85'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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