IT Supporter - AD / Citrix (m/w/d) in Kloten

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF70'000 - 80'000

Unser Partner ist ein führendes, in 14 Ländern tätiges, IT-Unternehmen. Mit über 12'000 Angestellten bietet die Firma an über 70'000 Kunden ein lückenloses Angebot rund um IT-Infrastruktur und IT-Betrieb aus einer Hand.

Verantwortung:

Du bist zuständig für das professionelle Handling eingehender IT-Anfragen – sei es per Anruf oder über das Ticketportal.

Du dokumentierst und klassifizierst technische Anliegen sorgfältig und sorgst dafür, dass sie zügig und korrekt weiterverarbeitet werden.

In enger Abstimmung mit dem Team gewährleistest Du, dass die Support-Vorgaben und Reaktionszeiten eingehalten werden.

Durch deine strukturierte Arbeitsweise stellst Du einen zuverlässigen Betrieb des Service Desks sicher.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare technische Fachrichtung.

Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und gehst gerne auf Anwender ein.

Du hast solide Kenntnisse im Umgang mit Windows Server, Active Directory, Citrix sowie gängigen Virtualisierungslösungen.

Du bringst verhandlungssicheres Deutsch mit.

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur

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Firma: Rocken AG

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