IT-Supporter & Administrator (m/w/d) in Schlieren

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Über diesen Job

Impress your customer – das ist das Versprechen an die Kunden von unserem ROCKEN Partner. Der Software-Hersteller bietet eine ganzheitliche Plattform für die Digitalisierung der Kundenbeziehung. Mit Lösungen für Customer Relationship Management (CRM), Customer Experience (CX), Data Management (CDP), Customer Insights und Artifical Intelligence (AI) hilft er Unternehmen dabei, Kunden in Echtzeit entlang der gesamten Customer Journey zu begeistern. Marketing, Sales und Service Teams haben somit alles zur Hand, was sie für kanalübergreifende, automatisierte und personalisierte Kundenkommunikation benötigen. Für Retail, Banking und Insurance bietet dieser ROCKEN Partner starke spezialisierte Lösungen auf Basis langjähriger Branchenexpertise.

Verantwortung:

Erste Anlaufstelle für den 1st und 2nd Level Support bei Projekten
Erfassung und Bearbeitung von User-Feedbacks und Störungsmeldungen
Betrieb und Überwachung der IT-Systeme innerhalb der Unternehmeninfrastrukturen (DACH)
Verwaltung und Betreuung von Windows- und Linux-Client-Systemen, einschliesslich Inventarisierung
Kontaktperson für Dienstleister bei Support-Anfragen
Verwaltung von Microsoft 365 und Azure
Administration der Server-Infrastruktur (Linux & Windows), einschliesslich Virtualisierung
Unterstützung bei der Evaluation, Konzeption und Weiterentwicklung der Infrastruktur-Lösungen
Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Weiterbildung
Erfahrung in der Verwaltung und Administration von ICT-Infrastrukturen
Interesse an Linux- und Windows-Betriebssystemen
Affinität zu Cloud-Systemen wie Azure, Teams, SharePoint, VDI und Intune
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT-Supporter & Administrator (m/w/d)

Internet, IT

Schlieren

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

62.000 CHF – 79.500 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Firma: Rocken AG - Rocken®

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