IT-Supporter Arbeitsplatzmanagement (m/w/d) in Bottighofen

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im Hard- und Softwarebereich (telefonisch, per E-Mail, Remote oder vor Ort)

Betreuung und Instandhaltung von Arbeitsplatzsystemen mit Windows, Druckern, mobilen Geräten und weiterer Peripherie

Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Systemen

Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Arbeitsplätzen, Anwendungen und Betriebssystemen

Unterstützung bei Netzwerk- und Serverthemen in enger Zusammenarbeit mit dem Systemadministrator

Dokumentation von IT-Systemen, Prozessen und Supportfällen im Helpdesk-System

Mitarbeit an IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen oder Sicherheitsverbesserungen

Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung bei neuen IT-Lösungen

Mitwirkung bei der Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ oder gleichwertig)

Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration von Vorteil

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11, Microsoft 365 und Basiswissen in Netzwerktechnik

Erfahrung im Umgang mit Helpdesk- oder Ticketingsystemen

Analytische, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

Freundliches, belastbares und teamorientiertes Auftreten

Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Bereitschaft zu Einsätzen an verschiedenen Standorten

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

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Personaldienstleistungen und -beratung

Bottighofen

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