IT Supporter:in – 1st & 2nd Level (m/w/d) in Basel

Lohn - CHF65'000 - 75'000 Verantwortung: Für einen serviceorientierten Rocken Partner suchen wir dich – eine zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am direkten IT-Support. Aufgaben: Du unterstützt Anwender:innen telefonisch, per Remote oder vor Ort im 1st & 2nd Level Entgegennahme, Analyse und Lösung von Störungen via Ticketsystem Installation und Konfiguration von Hard- und Software Dokumentation von Supportfällen und Standardprozessen Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder gleichwertige Erfahrung 1–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau Tech Stack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Jira, TeamViewer Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Zahlreiche Mitarbeiterevents Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flache Hierarchien ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Basel
Unbefristet
Vollzeit

3 Stunden her

Firma: Rocken AG - Rocken®

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