IT Supporter (m/w/d) in Bern

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF80'000 - 90'000

Verantwortung:

Aktive Betreuung im 1st und 2nd Level Support für IT-Infrastruktur vor Ort, per Telefon oder Remote

Führen des Ticketing Systems und Unterstützung bei Rollouts von Software/Hardware

Planung und Umsetzung von Updates an Endgeräten

Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Service-Desk, Übernahme von Projektaufgaben und Projektleitungen

Sicherstellung einer hohen Supportqualität im Team

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ

Mit Deinem Fachwissen im Bereich M365 und Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen meisterst Du den 1st und 2nd Level Support souverän

Deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Deine zuverlässige und selbständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B, wobei Dir ein Fahrzeug für Kundeneinsätze zur Verfügung gestellt wird

Benefits:

Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG

Bewerben