(Senior) IT Supporter (m/w) in Bern

Für unseren Kunden aus der Architektenbranche suchen wir einen erfahrenen IT Supporter (m/w). Anspruchsvoller Support, komplexe Kundenumgebungen und moderne Technologien wie VDI/Citrix begeistern Dich? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

Was Dich erwartet:

First- und Second-Level-Support für technische Kundenanfragen – fachlich anspruchsvoll und lösungsorientiert
Analyse und Bearbeitung komplexerer Supportfälle im Umfeld von Infrastruktur, VDI und Citrix
Enge Zusammenarbeit mit unseren System Engineers sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Umgebungen
Direkter Kundenkontakt (telefonisch, remote und vor Ort) in einem professionellen, serviceorientierten Setting
Selbstständiges Aneignen neuer Themen sowie Mitdenken in Prozessen, Abläufen und Verbesserungen
Unterstützung bei kleinen Engineering-Aufgaben und Projekten

Was Du mitbringen solltest:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertiger beruflicher Werdegang im IT-Umfeld
Fundierte Berufserfahrung im IT-Support (idealerweise >5 Jahre)
Gute Kenntnisse in VDI-/Citrix-Umgebungen
Flexibles, offenes Mindset und Freude am Kundenkontakt
Interesse, als Fachexperte langfristig auf der Position zu bleiben (keine rasche Führungsambition)
Hohe Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und der Wunsch, sich kontinuierlich fachlich weiterzuentwickeln
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (inkl. Schweizerdeutsch verstehen) ergänzt durch gute Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch

Was wir Dir bieten:

Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
Eine Rolle zwischen Support und System Engineering – ideal für Hands-on-Experten, die näher an der Technik bleiben wollen
Moderne Strukturen, ein wertschätzendes Team und viel Raum für Eigeninitiative
Anspruchsvolle Kunden, abwechslungsreiche Supportfälle und ein Umfeld, in dem Fachwissen zählt
Attraktive Anstellungsbedingungen

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer P202551679 via E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

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univativ Schweiz AG

Frau Vivianne Schneider, Teamlead HR

Mobil: 078 730 41 31

www.univativ.ch

Kontakt

Vivianne Schneider

Über das Unternehmen
Auf einen Blick

Veröffentlicht:17 Dezember 2025

Pensum:80 – 100%

Vertragsart:Festanstellung

Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten), Französisch (Fortgeschritten)

Arbeitsort:

Gehaltsschätzung von jobs.ch:Melde dich an, um die Schätzung von jobs.ch zu sehen

Karrierelevel: Berufserfahrener

Beginn und Dauer: Ab sofort, Festanstellung

Pensum: 80-100%

Arbeitsort: Bern/BE

Projekt-ID: P202551679 (bei Kontakt bitte immer angeben)

Firma: Univativ Schweiz AG

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