IT Supporter (m/w/d) in Domat/Ems

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Du behältst Supportanfragen im Blick, erkennst dringende Themen und leitest sie rechtzeitig an die richtige Stelle weiter.

Als zentrale Anlaufstelle bearbeitest Du Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und filterst Störungsmeldungen. Komplexe Fälle leitest Du an Experten weiter.

Du unterstützt bei der Bearbeitung von Vorfällen, Änderungen und bringst Ideen in Verbesserungsprozesse ein.

Qualifikationen:

Du hast eine IT-Ausbildung und Erfahrung im technischen Support oder einem ähnlichen Bereich.

Deine Kommunikationsfähigkeit zeigt sich in der klaren Vermittlung technischer Inhalte, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und besitzt einen Führerschein der Kategorie B.

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Domat/Ems

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

58.000 CHF – 76.500 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid

Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG

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