IT Supporter (m/w/d) in Emmen

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unserer Partner ist ein erfolgreicher IT-Dienstleister mit Hauptsitz in der Zentralschweiz. Es erwartet dich ein offenes und familiäres Arbeitsumfeld, welches dazu motiviert Erfolge zu erzielen. Die rund 100 Mitarbeitenden streben nach Exzellenz und haben den Anspruch Kundenwünsche zu erkennen, bevor sie entstehen. Wenn du dich darin wiedererkennst, melde dich gerne bei uns!

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Störungsmeldungen von Anfragen via Telefon und E-Mail entgegennehmen und klassifizieren sowie Support-Tickets bearbeiten
Verantwortlich für die Sicherstellung der Kommunikation an den Kunden
Kunden über geplante Wartungsfenster und über den Status bei grösseren Störungen informieren
Mitarbeit beim Warten von ICT-Services im eigenen Datacenter und bei Kunden

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische oder Informatik Grundausbildung
Begeisterung für IT oder Berufserfahrung in einer IT-verwandten Tätigkeit
Erfahrungen im Kundenkontakt
Fliessend in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Kostenlose Früchte und Getränke
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Verifizierte Job-Anzeige
Emmen
Vollzeit
63.000 CHF – 78.500 CHF (von XING geschätzt)

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Firma: Rocken AG

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