IT Supporter (m/w/d) in Herisau

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Supporter (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der IT tätig. Das Unternehmen erbringt professionelle Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie für verschiedenste Kunden aus dem öffentlichen-rechtlichen Umfeld. Unser Partner betreut für die Kunden rund 3'000 Nutzer an über 200 Standorten. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Verantwortung

Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen von Kunden entgegen, klassifizierst sie und bearbeitest sie eigenständig
Du kümmerst dich um Anliegen von Bürgern im Bereich Online-Services, wie z.B. elektronische Steuererklärungen, und bearbeitest sie eigenständig
Kunden werden von dir bei Fragen zur optimalen Nutzung des elektronischen Arbeitsplatzes und anderer Services beraten
Du installierst, wartest und pflegst die Arbeitsplatz-Infrastruktur, inklusive Bereitschaftsdienst
Du unterstützt bei der Optimierung von IT-Prozessen, sowohl intern als auch in Kundenprojekten

Deine Skills

Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine ähnliche Weiterbildung in der Informatik sind vorteilhaft
Du bringst Erfahrungen im Bereich des Service Desks mit
Praktische Erfahrungen in IT-Serviceprozessen gehören zu deinem Repertoire
Du besitzt fundiertes IT-Know-how und idealerweise Kenntnisse in ITIL

Benefits

Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Herisau

Kontakt

Blerta Avdili,
+41 44 385 21 46
23.05.2024 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

Einsatz

Arbeitspensum:
50 - 100%
Anstellungsverhältnis:
Festanstellung

 

Stellen-Typ:
Mitarbeiter/In
Arbeitsort:
Herisau (AR)

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Publikationsdatum: 25.05.2024

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