IT-Supporter:in in Berneck

Als IT-Supporter:in in unserem Team spielst du eine unterstützende Rolle bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer IT-Strategie. Du bist federführend dafür verantwortlich, dass unsere ITInfrastruktur reibungslos läuft, insbesondere mit einem klaren Fokus auf die Client-Infrastruktur und den 1st Level Support. Deine Expertise ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass wir technologisch auf dem neuesten Stand sind und unsere Teams effizient arbeiten können.
Das kannst Du bewirken
Du übernimmst die Verantwortung für den 1st Level Support am Telefon oder vor Ort – sei unser erster Anlaufpunkt für IT-Herausforderungen Du erfasst, klassifizierst und bearbeitest Tickets, Incidents und Service Requests Du installierst mit Leidenschaft Arbeitsplätze inklusive Applikationen in der Cloud und On-Premise – sei unser Architekt für moderne Arbeitsumgebungen Du pflegst und installierst Microsoft Client/Server Umgebungen, insbesondere Windows und Office – bringe dein Know-how für eine optimale Systemleistung ein Führst gewissenhaft die Hardware- und Softwareinventare – sorgst für einen reibungslosen Überblick über unsere technische Ausstattung Du berätst und unterstützt Anwender bei Beschaffungsvorhaben sowie der Konzeption und Einführung von Lösungen – sei unser Experte für innovative IT-Lösungen Du koordinierst effektiv den 2nd und 3rd Level Support sowie die externen Lieferanten/Partner Stelle sicher, dass technische und fachliche Dokumentationen stets griffbereit sind – Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind uns wichtig Du führst inspirierende Einführungen und Schulungen für unsere internen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch – teilst dein Wissen und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Teams aktiv mit
Das zeichnet Dich aus
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker:in EFZ, Informatiker:in EFZ, ICT-Supporter:in oder in einem ähnlichen Bereich Du hast Erfahrung im 1st Level IT-Support für Hard- und Software-Anliegen mit Du verfügst über Erfahrungen mit aktuellen MS-Betriebssystemen sowie Office- und Cloud-Anwendungen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position wichtig Selbstständigkeit, Pflichtbewusstsein und Zuverlässigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus Dein ausgeprägtes Serviceverständnis, deine offene und kommunikative Art sowie deine dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise machen dich zu einem wertvollen Teammitglied Du gehst analytisch, strukturiert und problemlösungsorientiert an Aufgaben heran
Was Dich bei uns erwartet
Eine offene Du-Kultur und ein familiäres Miteinander Eine ausführliche Einarbeitung sowie ein individuell gestaltetes Einführungsprogramm mit Einblick in verschiedene Abteilungen Eine sinnstiftende Arbeit, welche das Leben anderer verbessert Mindestens 5 Wochen Ferien sowie Vorholtage flexible Arbeitszeiten Unterstützung der beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Aus- und Weiterbildungen Übernahme der Krankentaggeldprämie Kostenlose Parkplätze wie auch Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge Kostenlosen Kaffee, Tee und frischen Früchte sowie 15 Minuten bezahlte Pause
Weitere Informationen zu unseren Zusatzleistungen findest du hier.
Das sind Wir Im St. Galler Rheintal entwickelt und produziert die Oertli Instrumente AG modernste Geräte und Instrumente für die Augenchirurgie. Ob in hochmodernen Augenkliniken in Europa, in spezialisierten Kompetenzzentren im arabischen Raum oder bei mobilen Hilfsprojekten im Himalaya – überall tragen unsere Produkte und Lösungen dazu bei, Augenärzte und OP-Personal bei der Erhaltung von Augenlicht und bei der Verbesserung der Sehfähigkeit zu unterstützen.
Bereit, die Welt des Augenlichts zu verändern? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft in der Augenchirurgie.
Für Fragen steht Dir Fabio (HR Business Partner) gerne unter +41 71 747 42 03 zur Verfügung. Direktbewerbungen werden bevorzugt.
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Firma: Oertli Instrumente AG

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