IT Supporter:in (m/w/d) in Burgdorf

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Mit einem klaren Blick fürs Wesentliche priorisierst du eingehende Supportanfragen

Von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Lösung – du übernimmst die komplette Fallbearbeitung

Für die ICT Systeme vor Ort übernimmst du das Monitoring sowie die Wartung

Du betreust aktiv die Sicherheits und Zugriffsinfrastruktur

Im direkten Kundenkontakt nimmst du technische Anliegen auf – kompetent und lösungsorientiert

Qualifikationen:

Deine Berufslehre als Informatiker:in EFZ (Systemtechnik) oder eine vergleichbare Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen

In Microsoft 365 sowie Windows Umgebungen (Server & Client) kennst du dich bestens aus

Netzwerkkenntnisse in den Bereichen WLAN, Switches und Firewalls zeichnen dich aus

In Deutsch – sowohl schriftlich als auch mündlich – bewegst du dich stilsicher, auch im schweizerdeutschen Umfeld

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

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Firma: Rocken AG

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