IT Supporter:in (m/w/d) in Chur

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Unser ROCKEN Partner bietet erstklassige IT-Lösungen mit Fokus auf Datenmanagement und -integration. Sie helfen Kunden, Daten effizient zu nutzen und unterstützen sie bei der digitalen Transformation.

Verantwortung:

Analyse und Bearbeitung technischer Störungen (2nd Level), enge Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Support

Installation, Wartung und Aktualisierung von Clients, Servern und Netzwerktechnik – remote und vor Ort

Betreuung bestehender Kunden, Beratung bei IT-Fragen sowie Durchführung von Schulungen

Pflege technischer Dokumentationen und aktive Mitgestaltung von Supportprozessen

Mitarbeit bei Migrationen, Umstellungen und Neueinführungen von IT-Lösungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ)

Berufserfahrung im Support oder Systembetrieb

Gute Kenntnisse moderner Microsoft- und Cloud-Technologien

Analytisches Denken, Kundenfokus und hohe Eigenverantwortung

Führerausweis Kat. B erforderlich

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Firma: Rocken AG

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