IT Supporter*in (m/w/d) in Ibach

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF70'000 - 90'000

Verantwortung:

Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der System-Benutzenden entgegen
Du erfasst und klassifizierst notwendige Informationen
Du bist zuständig für die Voranalyse von Störungsmeldungen und Fragen
Du behebst eigenständig einfache Störungen, beispielsweise mittels Fernanalyse
Du beantwortest einfache Fragen und veranlasst allfällige Umgehungslösungen als 1st Level-Support
Du leitest Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen weiter

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Berufslehre (auch Lehrabgänger möglich)
Du bist bereit, dich in die IKT-Landschaft einzuarbeiten
Du hast ein technisches Flair gepaart mit gutem analytischen Denkvermögen
Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten

Benefits:

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

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Firma: Rocken AG - Rocken®

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