IT Supporter/-in (80-100%) in Münchenstein

Job Informationen

Arbeitsort: Münchenstein, vor Ort, mit zusätzlicher Option auf Homeoffice Pensum: 80-100% Aufgaben: In deiner Rolle als IT Supporter / Junior Systemadministrator bist du eine zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen – intern wie extern. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme laufen und unsere Nutzer:innen sich auf dich verlassen können: Du betreust den First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden und die angeschlossenen Apotheken Du nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing-System entgegen und bearbeitest sie eigenständig Du analysierst und behebst Störungen im Hard- und Softwarebereich Du begleitest die Einführung und Betreuung neuer IT-Lösungen Du dokumentierst Anfragen, Lösungen und Prozesse sauber und nachvollziehbar Du arbeitest eng mit internen Fachstellen sowie externen Partnern zusammen Bei Interesse und Eignung unterstützt du auch bei Aufgaben in der Systemadministration Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann) oder vergleichbar Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level), idealerweise im KMU-Umfeld oder im Gesundheitswesen Freude am Kontakt mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung Selbstständige, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Systemen, Netzwerken und Support-Tools

Benötigte Skills

Deutsch
Windows 10
Windows 11
Hardware
Gesundheitswesen
Junior
Support
Telefon
Informatiker EFZ

Job Details

Job Status Aktiv

Pensum Voll-/Teilzeit
Region: Basel-Landschaft
PLZ: 4142
Aktiv bis: 2025-09-04

Firma: myitjob GmbH

Bewerben