IT-Supporter:in (m/w/d) in Spiez

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Über diesen Job

Verantwortung:

Erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT-Anliegen: Bearbeitung von Incidents und Service Requests im lokalen 1st- und 2nd-Level-Support

Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Servern, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten sowie Betreuung der lokalen Netzwerkinfrastruktur

Pflege und Aktualisierung von Systemdokumentationen und Benutzeranleitungen

Unterstützung neuer Mitarbeitender beim IT-Onboarding und Befähigung der Teams zur effizienten Nutzung der vorhandenen Systeme

Mitwirkung in IT-Projekten – beispielsweise bei ERP-Upgrades, Prozessautomatisierungen oder Datenanalysen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

Sehr gute Deutschkenntnisse

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Firma: Rocken AG

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