IT Supporter:in - Kundenservice & Onsite-Support (m/w/d)

Ein Rocken Partner sucht dich - eine engagierte Fachkraft, die Support nicht nur remote, sondern auch beim Kunden vor Ort professionell umsetzt und dabei den Blick fürs Wesentliche behält.

Aufgaben:

Technischer Support für KMU-Kund:innen direkt vor Ort oder per Remotezugriff

Fehlerbehebung im Bereich Client, Peripherie, Microsoft 365 und Netzwerk

Mitarbeit bei kleineren Projekten und IT-Rollouts

Dokumentation, Systempflege und Nachbetreuung

Qualifikationen:

Erfahrung im IT-Support, insbesondere im direkten Kundenkontakt

Kenntnisse in Microsoft- und Netzwerkinfrastrukturen

Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Tech Stack: Microsoft 365, Windows Client, VPN, Netzwerkkomponenten, Mobile Device Management, ITSM-Tools

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Coaching und Mentoring
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Sursee

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142
30.06.2025 80% - 100% Festanstellung 80'000 - 90'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Supporter:in - Kundenservice & Onsite-Support (m/w/d)

Lohn - CHF80'000 - 90'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein Expertenteam in der Entwicklung und Vermarktung elektronischer Lösungen für Unternehmen weltweit, von Sicherungen bis hin zu Verbindungselementen. Ihr breites Produktangebot findet in verschiedenen Branchen Anwendung

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Firma: Rocken AG

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