IT-Supporter:in mit Schwerpunkt Schulung & Anwenderbetreuung (m/w/d)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Als öffentlicher Verwalter stehen bei unserem ROCKEN Partner das Wohl Ihrer Kundschaft wie auch Mitarbeitenden stets an erster Stelle. Sie beherrschen ihr Fachgebiet und bilden sich für eine optimale Dienstleistung stets weiter. Als Mitarbeitende wirst du stets gefördert und mit Respekt begegnet.

Verantwortung:

Du planst, entwickelst und führst IT-Schulungen für Mitarbeitende durch – vor Ort und online

Du analysierst den Schulungsbedarf und erstellst passgenaue Lerninhalte und -formate

Du unterstützt den IT-Servicedesk beim 1st-Level-Support und sorgst für eine reibungslose Bearbeitung von Anfragen

Du pflegst und aktualisierst Schulungsunterlagen, Handbücher und Dokumentationen

Du arbeitest eng mit dem IT-Servicedesk-Team zusammen und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung der Teamleitung

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder gleichwertige IT-Erfahrung

Erfahrung in der Erwachsenenbildung und im digitalen Lernen, idealerweise mit entsprechender Weiterbildung

Fundierte Kenntnisse in MS Office, Windows-Umgebungen und Client-Systemen

Kommunikative, empathische Persönlichkeit mit strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsweise

Führerausweis Kat. B für Einsätze an verschiedenen Standorten

Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT-Supporter:in mit Schwerpunkt Schulung & Anwenderbetreuung (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Rotkreuz

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

69.000 CHF – 88.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

IT-Supporter:in mit Schwerpunkt Schulung & Anwenderbetreuung (m/w/d)

Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG

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