IT Supporter (m/w/d) in Niederbipp

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner ist Experte, wenn es um die Herstellung von Kaffee geht. Das Sortiment umfasst sowohl Vollautomaten für den Haushalt als auch professionelle Geräte für den Office- und Foodservice-Bereich. Die Traditionsmarke ist in den vergangenen Jahren zum Global Player erstarkt und weltweit in rund 50 Ländern tätig.

Verantwortung:

Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen in den Bereichen Windows Client/Server, Office, Netzwerk und Telefonie

Ticketbearbeitung und Koordination im JIRA Service Desk mit internen Teams und externen Dienstleistern

Support und Betreuung der Mitarbeitenden sowie Lifecycle-Verantwortung für die Arbeitsplatz-Infrastruktur

Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten in Confluence

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker oder vergleichbare Qualifikation) als solide fachliche Basis

Ausgeprägte Kundenorientierung sowie selbstständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise

Analytisches Denkvermögen, strukturierte Vorgehensweise und starke Teamfähigkeit

Kenntnisse in ITIL-Methoden von Vorteil

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch als Plus

Benefits:

Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Niederbipp

Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
Rocken®

Niederbipp

Key information

Publication date:26 December 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Native language)

Place of work:Niederbipp

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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