IT - Supporter (m/w/d) in Olten

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF65'000 - 85'000

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Verantwortung:

Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren
Beraten, Betreuen, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden bei auftretenden Problemen und Problemlösungen
Verwalten von Zugriffen sowie Berechtigungen und Erstellung der notwendigen Dokumentationen
Verantwortlich für die Fachapplikationen in Bezug auf Software Paketierung (Einreichen, Dokumentieren und Testing)
Bereitstellen und konfigurieren der erforderlichen/standardisierten IT-Infrastruktur sowie speziellen Peripherien
Verantwortlich für Monitoring der IT Infrastruktur, HW und SW LifeCycle, Asset Management sowie Mitarbeit in Projekten

Qualifikationen:

Kaufmännische Grundausbildung, Informatik oder ähnliche Ausbildung
Ausgewiesene Berufserfahrung im IT-Support
Weiterbildung ICT Professional
Hohe Stressresistenz
Engagierte, kundenorientierte und belastbare Persönlichkeit

Benefits:

Coaching und Mentoring
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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Firma: Rocken AG

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