IT Supporter (m/w/d) in Schenkon

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF75'000 - 90'000

Unser ROCKEN Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.

Verantwortung:

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen

Deine Hauptaufgaben umfassen die selbstständige Problembehebung, die Information der Kunden über den Status ihrer Anliegen sowie die Bearbeitung von Aufgaben über ein Ticket-System

Dabei ist es wichtig, dass Du auftretende Probleme sorgfältig dokumentierst und, falls notwendig, an den Second-Level-Support weiterleitest

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre in der Informatik-Branche oder bringst mehrjährige Berufserfahrung mit

Deine ausgeprägte Kundenorientierung und die Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus

Du arbeitest prozessorientiert, exakt und zuverlässig, mit einem lösungs- und ergebnisorientierten Arbeitsstil sowie hoher Eigenverantwortung

Deine analytische und vernetzte Denkweise ergänzt dein Profil, wobei Deutsch deine Muttersprache ist

Ein Führerausweis wäre von Vorteil

Benefits:

Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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Firma: Rocken AG

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