IT Supporter (m/w/d) in Schlieren

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF75'000 - 85'000

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Verantwortung:

Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Weiterverarbeiten im Ticket System (1st Level Suport)
Vor Ort Support und Lösung von Problemen bei den Anwendern
Bereitstellung und Wartung der Arbeitsplatzinfrastruktur
Führen des Inventars der Hardware-, Software und weiteren IT Komponenten
Nachführen von Handbüchern, Anleitungen und Checklisten
Koordination von Aufgaben zwischen den Anwendern und den Informatikstellen
Mitarbeit in Informatik Projekten

Qualifikationen:

Abgeschlossene Lehre als Informatiker

Mehrjährige Berufserfahrung im Informatik Support und / oder im Service Desk

Erfahrung in der Anwendung und Umsetzung der ITIL Prozesse (Incident, Problem, Change, Release etc.)

Bereitschaft ausserhalb der Bürozeiten Wartungsarbeiten oder Pikettdienst durchzuführen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Coaching und Mentoring
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG

Bewerben