IT Supporter:in Senior - Pikett, Kundenkontakt & Systempflege (m/w/d)

Ein wachstumsstarker Rocken Partner sucht eine engagierte Persönlichkeit für den technischen Außendienst und flexible Piketteinsätze.

Verantwortung:

Du betreust KMU- und Endkund:innen in der Region - telefonisch und vor Ort

Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Änderungswünschen im 2nd Level

Unterstützung bei Client-Installationen, Netzwerkproblemen und Benutzerverwaltung

Aktive Teilnahme am rotierenden Pikettdienst

Qualifikationen:

IT-Ausbildung mit Berufserfahrung im Support- oder Systemumfeld

Führerausweis zwingend, idealerweise Erfahrung im Kundendienst

Hohes Verantwortungsbewusstsein und Freude am Kundenkontakt

Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

Tech Stack: Microsoft 365, Windows, AD, Intune, Netzwerk-Tools

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Lenzburg

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142
09.07.2025 80% - 100% Festanstellung 80'000 - 90'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Supporter:in Senior - Pikett, Kundenkontakt & Systempflege (m/w/d)

Lohn - CHF80'000 - 90'000

Unsere ROCKEN Partner ist ein führendes schweizerisches IT-Dienstleistungsunternehmen.

Ihr Kerngeschäft ist die Entwicklung, die Wartung und der Betrieb von geschäftskritischen Informatiklösungen. Damit ermöglicht sie ihren Kunden einen wirtschaftlichen und sorgenfreien Informatikeinsatz.

Ihre Kunden sind hauptsächlich öffentliche Verwaltungen und Betriebe, sowie Unternehmen im Gesundheits- und Versicherungswesen.

Rolle:

Firma: Rocken AG

Bewerben