IT Supporter:in - Technik & Support im Einklang (m/w/d) in Zug

Für einen stabilen Rocken Partner suchen wir dich - eine teamorientierte Fachperson, die Support nicht nur als Aufgabe, sondern als Dienstleistung versteht.

Verantwortung:

1st-Level-Support für interne und externe Kund:innen via Telefon, Mail und Ticketsystem

Du unterstützt bei der Inbetriebnahme neuer Geräte und Softwarelösungen

Mitarbeit bei kleineren Projekten im Workplace-Umfeld

Pflege der IT-Dokumentation und Unterstützung bei IT-Prozessoptimierungen

Qualifikationen:

Berufserfahrung im IT-Support (mind. 1 Jahr)

Verständnis für Microsoft-Umgebungen und Benutzerverwaltung

Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Tech Stack: Windows, Microsoft 365, AD, Intune, Helpdesk-Tools

Benefits:

Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zug

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142
10.07.2025 100% Festanstellung 70'000 - 80'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Supporter:in - Technik & Support im Einklang (m/w/d)

Lohn - CHF70'000 - 80'000

Mit mehr als 70 Mitarbeitenden engagiert sich unser Partner, ein Hersteller für Softwarelösungen, täglich für massgeschneiderte Services, die sich ganz nach den individuellen Kundenwünschen richten. Das Ziel ist es, mit diesen Dienstleistungen die Kunden vor ihren administrativen Aufgaben zu entlasten und gleichzeitig eine sehr effiziente Arbeitsweise zu ermöglichen. Die vielfältigen Leistungen unterstützen kleine wie auch mittlere und grosse Unternehmen optimal in ihren wichtigsten Tätigkeiten.

Rolle:

Firma: Rocken AG

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