IT-Supporter (m/w/d) in Teufenthal (AG)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rolle

Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Bearbeitung und Lösung von IT-Incidents im 1st und 2nd Level Support

Du übernimmst den Vor-Ort-Support für Mitarbeitende

Die Bearbeitung von Requests und Changes fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich

Du unterstützt den Application Manager bei der Bearbeitung von Support-Anfragen im Bereich der Applikationslandschaft

Die Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Service-Providern und Partnern gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben

Du unterstützt bei der regelmässigen Wartung von IT-Systemen und Infrastrukturen

Deine Mitwirkung und Koordination in diversen IT-Projekten und Changes sind ebenfalls gefragt

Zu deinen Aufgaben zählt die Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie die Schulung der Mitarbeitenden in der Nutzung der IT-Systeme

Verantwortung

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Fachrichtung Systemtechnik, und bereits erste Berufserfahrungen im IT-Support gesammelt.

Du verfügst über Basiskenntnisse im Hardware-Support, einschließlich Drucker, Laptops und mobiler Geräte

Grundkenntnisse in der Betreuung von Applikationen, insbesondere Microsoft 365 und vorzugsweise SAP S4/HANA, bringst Du mit

Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
13. Monatsgehalt

Arbeitsort
Teufenthal

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847

Firma: Rocken AG

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