IT-Supporter (m/w/d) in Weinfelden

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT-Supporter (m/w/d)

Verantwortung:

Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen (Ticket/Hotline) mit Fokus auf eine schnelle Störungsbehebung

Erfassung, Priorisierung und Klassifikation von Störungen und Aufträgen im Ticketsystem

Unterstützung bei Cyber Security Incidents, inklusive Analyse und Entfernung von Schadcode

Sicherstellung des Wissensaustauschs im Team durch Pflege der Knowledge DB und Dokumentation

Installation, Wartung und Support von Client-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Monitore, Mobilgeräte)

Verantwortlich für die Auftragsabwicklung im Rahmen des IMACD-Prozesses

Benutzerverwaltung in Active Directory, Microsoft 365 und Teams

Provisionierung und Konfiguration von Images, Standard- und Spezialsoftware über Tools wie Intune und M365

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatik-Ausbildung mit praktischer First-Level-Support-Erfahrung bereits während der Ausbildung oder mehr als 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion

Fundierte Kenntnisse im ICT End User Support sowie im Umgang mit Ticketing-Systemen

Versiert im Microsoft-Umfeld: Windows-Betriebssysteme, Client-Anwendungen, Microsoft 365, Serverstrukturen

Erfahrung mit Microsoft Windows 11 und anderen Client-Betriebssystemen

Sicher im Umgang mit Microsoft 365 Cloud-Diensten: Office-Anwendungen, Teams, SharePoint, OneDrive

Kenntnisse in Active Directory, DHCP, DNS und Windows-Sicherheitskonfigurationen

Solides Verständnis der Netzwerk-Grundlagen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch auf Basisniveau

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Homeoffice
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Weinfelden

Kontakt

Tim Radusevic,
+41443852813
29.04.2025 100% Festanstellung

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Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
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Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
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Firma: Rocken AG

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