IT Supporter mit 4-Tage Homeoffice Möglichkeit (m/w/d)

Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich? Hast du Freude am direkten

Kundenkontakt und löst gerne technische Probleme? Dann werde Teil dieses modernen und dynamischen Unternehmen, das stetig wächst und engagierte IT-Talente sucht.

Verantwortung:

IT-Support (First- und Second-Level) – Kundenbetreuung und Systemwartung

In dieser Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Anfragen von Kunden und Partnern und gewährleisten eine professionelle sowie zuverlässige Kommunikation. Ihre Aufgaben umfassen:

First- und Second-Level-Support: Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen sowie Unterstützung bei technischen Problemen.

Kundenbetreuung: Beratung und Betreuung der Kunden zu IT-relevanten Fragestellungen und kleineren IT-Projekten.

Systemwartung: Durchführung von Wartungsarbeiten zur Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs.

Vor-Ort-Einsätze: Unterstützung bei Kunden vor Ort, beispielsweise bei Schulungen oder dem Austausch von Peripheriegeräten und Arbeitsplätzen.

Qualifikationen:

Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise in einem IT-Dienstleistungsunternehmen

Analytisches Denkvermögen, schnelle Problemerkennung und eigenständige Lösungsfindung

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Business-Produkten, insbesondere:

Windows-Betriebssysteme

Office-Anwendungen

Microsoft 365 Services (Exchange Online, SharePoint, Teams)

Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln

Führerausweis der Kategorie B (von Vorteil) für kleinere Vor-Ort-Einsätze

Benefits:

Eingespieltes und dynamisches Team
Homeoffice
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Coaching und Mentoring

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Verifizierte Job-Anzeige
Wohlen AG
Vollzeit
63.500 CHF – 78.500 CHF (von XING geschätzt)

HybridZu den Ersten gehören

IT Supporter mit 4-Tage Homeoffice Möglichkeit (m/w/d)

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Rolle:

Deine Zukunft im IT-Support!

Firma: Rocken AG

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