IT Supporter - Onsite & Remote Services (m/w/d) in Fehraltorf

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF70'000 - 80'000

Unser Rocken Partner ist ein führendes Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie. Das Unternehmen bietet eine umfassende psychiatrische Versorgung, die von der Früherkennung über ambulante und stationäre Behandlungen bis hin zur Rehabilitation reicht. Zudem engagiert sich unser Rocken Partner in der spezialisierten psychiatrischen Versorgung sowie in der Ausbildung und Forschung.

Rolle:

In dieser Rolle bist Du beim Rocken Partner für die Betreuung der User sowohl vor Ort als auch remote zuständig. Als IT Supporter (m/w/d) leistest Du einen entscheidenden Beitrag zum stabilen IT-Betrieb und sorgst für zufriedene Anwenderinnen und Anwender.

Verantwortung:

Du bearbeitest eingehende Incidents und Service Requests eigenverantwortlich und zielorientiert.

Du richtest neue Geräte ein, übergibst sie an die User und erklärst deren Funktionen verständlich.

Du bist verantwortlich für die Pflege und Dokumentation der IT-Infrastruktur an verschiedenen Standorten.

Du wirkst bei IT-Projekten mit und bringst Deine Ideen aktiv ein.

Du schulst Endanwender bei der Nutzung neuer Tools und Systeme.

Qualifikationen:

IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Erfahrung im IT-Umfeld

Kenntnisse in Windows, MS365, Netzwerken und Standard-Hardware

Erfahrung mit ITSM-/Ticketsystemen

Deutsch C1, Englischkenntnisse von Vorteil

Zuverlässigkeit, Kommunikationsfreude und hohe Kundenorientierung

Tech-Stack

Windows 10/11, Microsoft 365, AD

TeamViewer, ServiceNow, SCCM

HP/Dell Devices, Netzwerktechnik (Grundlagen)

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Fehraltorf

Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41443852142

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:10 July 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 70 000 - 80 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Fehraltorf

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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