IT Supporter Senior in Bern

Für unseren Kunden suchen wir eine:n IT Supporter:in (1st & 2nd Level). Diese Person ist eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Anwender:innen zu unterstützen und langfristig im IT‑Support tätig bleiben möchte.Aufgabengebiet
- Unterstützung der Kund:innen im 1st & 2nd Level Support (Remote & vor Ort)
- Analyse und Lösung von Störungen sowie Betreuung der Tickets im Helpdesk
- Mitarbeit bei Kundenprojekten im Bereich Client-, Server- und Cloud-Umgebungen
- Mitwirkung am Betrieb und Unterhalt der Private Cloud unseres Kunden
- Betreuung und Weiterentwicklung der virtualisierten CAD‑Arbeitsplätze und leistungsstarken Server
Skills & Profil
- Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, M365, AD)
- Grundverständnis von Server-, Virtualisierungs- und Cloud-Technologien
- Freude an direktem Kundenkontakt und hoher Serviceorientierung
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse
Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Branche: TelekommunikationFunktion: Personalwesen
Bern
Unbefristet
Vollzeit

4 Stunden her
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Firma: Manpower

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