IT Supporter Service Desk (m/w/d) in Niederwil (SO)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Supporter Service Desk (m/w/d)

Verantwortung:

Du bist die erste Kontaktperson für interne Anwender und bearbeitest ihre Anliegen professionell über Ticketsystem, Telefon und E-Mail - von der Aufnahme bis zur Lösung.

Vor Ort sowie remote unterstützt Du die Nutzer zuverlässig.

Bei komplexen Fällen übergibst Du diese an den 2nd oder 3rd Level Support und sorgst für die vollständige Nachverfolgung.

Ausserdem kümmerst Du dich um die Pflege und Weiterentwicklung der Supportprozesse sowie um Installation, Wartung von Hard- und Software und Benutzerverwaltung.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Netzwerken sowie Infrastruktur bringst Du mit.

Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, bist serviceorientiert und flexibel.

Idealerweise hast Du schon Lernende betreut und arbeitest qualitätsbewusst.

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Niederwil

Kontakt

Zerrin Demircan,
+41443852139
Niederwil SO

31.07.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

Bewerben