IT-Supporter Systembetreuung und Anwenderunterstützung (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT-Supporter Systembetreuung und Anwenderunterstützung (m/w/d)

Verantwortung:

Bearbeitung von Hard- und Softwareanfragen im First- und Second-Level-Support per Telefon, E-Mail, Remotezugriff oder direkt vor Ort

Wartung und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Druckern, Mobilgeräten und weiteren Peripheriegeräten

Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren zentralen Systemen

Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Arbeitsplätzen, Anwendungen und Betriebssystemen

Unterstützung des Systemadministrators bei Netzwerk- und Serverthemen

Pflege der IT-Dokumentation sowie Bearbeitung von Tickets im Helpdesk-System

Mitarbeit in IT-Projekten, beispielsweise bei Rollouts, Migrationen oder Sicherheitsmassnahmen

Durchführung von Benutzerschulungen und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme

Beitrag zur Einhaltung interner IT-Sicherheitsrichtlinien

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation)

Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration von Vorteil

Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11, Microsoft 365 sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse

Erfahrung im Umgang mit ITSM- oder Ticketingsystemen

Strukturierte, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise

Teamfähig, kommunikationsstark und belastbar - auch in intensiven Phasen

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Reisebereitschaft zwischen verschiedenen Standorten

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Bottighofen

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847
Bottighofen

21.10.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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