IT-Supporter Systembetreuung und Anwenderunterstützung (m/w/d)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Bearbeitung von Hard- und Softwareanfragen im First- und Second-Level-Support per Telefon, E-Mail, Remotezugriff oder direkt vor Ort

Wartung und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Druckern, Mobilgeräten und weiteren Peripheriegeräten

Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren zentralen Systemen

Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Arbeitsplätzen, Anwendungen und Betriebssystemen

Unterstützung des Systemadministrators bei Netzwerk- und Serverthemen

Pflege der IT-Dokumentation sowie Bearbeitung von Tickets im Helpdesk-System

Mitarbeit in IT-Projekten, beispielsweise bei Rollouts, Migrationen oder Sicherheitsmassnahmen

Durchführung von Benutzerschulungen und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme

Beitrag zur Einhaltung interner IT-Sicherheitsrichtlinien

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation)

Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration von Vorteil

Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11, Microsoft 365 sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse

Erfahrung im Umgang mit ITSM- oder Ticketingsystemen

Strukturierte, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise

Teamfähig, kommunikationsstark und belastbar – auch in intensiven Phasen

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Reisebereitschaft zwischen verschiedenen Standorten

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT-Supporter Systembetreuung und Anwenderunterstützung (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Bottighofen

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

78.500 CHF – 94.500 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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