IT-Supporterin / Applikationsmanagerin in Luzern

Erste Anlaufstelle für Anwender*innen bei IT-Fragen, Störungen und Fehlermeldungen (Analyse, Behebung oder Eskalation)

Betreuung von Workstations, Endgeräten und Applikationen inkl. Lifecycle-Management, Bestellung und Inbetriebnahme

Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Betriebs der Telefonie- und Kommunikationssysteme

Technische Planung, Koordination und Umsetzung von Applikations-Releases inkl. Tests und Abnahmen

Strukturierte Dokumentation von Störungen, Lösungen sowie Pflege der Knowledge-Base

Einführung neuer Mitarbeitender in die Standard-IT-Services

Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien

Enge Zusammenarbeit im IT-Team sowie mit externen Partnern und aktive Mitarbeit in IT-Projekten

Das bringst Du mit

Mehrjährige Erfahrung oder fundierte Weiterbildung im IT-Support oder Applikationsmanagement

Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Geduld und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären

Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und gutes technisches Verständnis

Flexibilität für Einsätze an verschiedenen Standorten

Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten

Deutsch mind. B2 in Wort und Schrift

Das wird geboten

Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen

Umfangreiche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Mindestens 5 Wochen Ferien sowie zusätzliche Vergünstigungen

Modernes Arbeitsumfeld und kollegiale Teamkultur
Centralbahnplatz 7
4051 Basel

Your contact person
Ms Dafina Ismaili
+41 78 313 73 08
mg@emgepersonal.ch

IT-Supporterin / Applikationsmanagerin

18.12.2025

6005 Luzern (LU) 60% - 100% By agreement Permanent

Deine Aufgaben

Firma: EMGE Personal GmbH

Bewerben