IT-Supporterin/IT-Supporter Service Desk 80% in Muri (AG)

Für unseren Kunden in Muri suchen wir einen IT-Supporterin/IT-Supporter Service Desk 80%

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Ihre Aufgaben

Einsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der Anwende
Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets
Ausführung operativer Routineaufgaben
Erstellung und Pflege von Benutzer- und Systemdokumentationen
Möglichkeit zur Ausbildung von IT-Lernenden (Beruf: ICT-Fachfrau/Fachmann EFZ)

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Ihr Profil

Ausbildung als Informatikerin/Informatiker EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder Weiterbildung
Fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung im IT-Support (Erfahrung im Spitalumfeld ist von Vorteil)
Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerk- und Druckerwartung
Starke kommunikative Fähigkeiten (Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift) sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Hohe Verantwortungsbereitschaft, gute analytische Fähigkeiten und Offenheit für neue Technologien
Bereitschaft für Pikettdienste

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Informieren Sie sich über Ihre Möglichkeiten bei Frau Stefanie Hongler, oder senden uns direkt Ihren CV per Email an info@profilogic.com. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktnahme.

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Wir verweisen auf unsere Datenschutzbestimmungen (siehe auf www.profilogic.com).

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Weitere Stellenangebote

DevOps Engineer Cloud Senior - 6465
Muri

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80%

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Firma: ProfiLogic AG

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