IT-Supportfachkraft Betriebsumfeld (m/w/d) in Basel

Lohn - CHF95'000 - 115'000 Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen. Du analysierst bestehende Systeme, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst nachhaltige Lösungen auf Enterprise-Level. Als technische Ansprechperson begleitest du fachbereichsübergreifende Projekte von der Planung bis zur erfolgreichen Implementierung. Du bringst tiefgehende Erfahrung in der Arbeit mit heterogenen Systemlandschaften mit und verstehst es, technische Innovationen in tragfähige Architekturen zu übersetzen. Dein Fokus liegt dabei stets auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Effizienz. Verantwortung: In dieser Rolle überwachst du den Betrieb und leistest kompetenten Support für unsere ICT-Systeme, insbesondere im Bereich Azure AD, Intune (MDM, MAM & Autopilot). Du analysierst aktiv Fehlerursachen, behebst Probleme effizient und verbesserst durch proaktive Massnahmen nachhaltig die Systemstabilität. Mithilfe deiner Erfahrung im Enterprise Management stellst du den reibungslosen Betrieb mobiler Endgeräte, moderner Arbeitsplätze und Drucker sicher. Als IT-Supportfachkraft analysierst du die Verfügbarkeit und Performance von Services, Netzwerken und Anwendungen und trägst zur laufenden Optimierung bei. Du leistest technischen Endanwendersupport bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen und übernimmst bei Bedarf die Eskalation. Dank deiner Powershell-Kenntnisse automatisierst du einfache Paketierungen und unterstützt die zielgerichtete Softwareverteilung. Qualifikationen: Abgeschlossene Informatikausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation mit umfassender Erfahrung im ICT-Support Vertiefte Praxis in Azure AD, Intune, Microsoft 365 sowie im Enterprise Management von Endgeräten aller Art Du analysierst Systemleistungen vorausschauend und bringst Erfahrung in ITSM- und SLA-orientierten Umgebungen mit Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, innovationsfreudig und auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet Du begegnest neuen Technologien mit Neugier und bildest dich aktiv und nachhaltig weiter Kenntnisse in Powershell sowie Erfahrung mit Basis-Paketierungen runden dein technisches Profil ideal ab Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Jahresarbeitszeit mit 42-Stunden-Woche Homeoffice: Homeoffice-Möglichkeit bis max. 40 % der Sollarbeitszeit, nach betrieblichen Möglichkeiten Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 5 Wochen bis zum 55. Altersjahr, 6 Wochen ab dem 56. Altersjahr Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien: Dienstaltersgeschenke Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung: 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, ergänzt auf den vollen Lohn, 4 Wochen Vaterschaftsurlaub innerhalb eines Jahres nach Geburt des Kindes 13. Monatsgehalt Markt- und leistungsgerechte Löhne: Marktübliche Löhne unter Berücksichtigung von Erfahrung, Leistung und Alter Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Grosszügige Pensionskassen-Beiträge (60 % Arbeitgeberin, 40 % Arbeitnehmerin) Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Unterstützen von Aus- und Weiterbildungen mit Zeit und Kosten Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen: Beteiligung an Lunch-Checks, Reka Pay Card Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Beteiligung an Abonnementkosten von qualitop-zertifizierten Fitnesscentern Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar, E-Bikes können genutzt werden ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Basel
Unbefristet
Vollzeit

8 Stunden her

Firma: Rocken AG

Einsatz

Arbeitspensum:
100%
Anstellungsverhältnis:
Festanstellung oder temporär

 

Stellen-Typ:
Mitarbeiter/In
Arbeitsort:
Basel (BS)

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Publikationsdatum: 10.11.2025

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